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コラム

COLUMN

10_企業研修の必要性とは何か|どのように判断するか

STEP 10/10
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この記事で分かること

企業研修の必要性を、一般的な有用性ではなく、組織においてどのような位置づけで機能するのかという観点から整理します。研修を実施すべき状況と、そうでない状況を見分けるための判断軸を得ることができます。研修は万能ではなく、適用すべき条件を見極めることが重要です。

今の課題が「研修の問題」か「構造の問題」かを切り分けることができます。
もし前提が違っていれば、打ち手は根本から変わります。

企業研修とは何か

企業研修は知識や気づきを提供する手段ですが、それ自体が変化を生むわけではありません。現場で行動が選ばれる前提と結びついたときにのみ、学びは実際の変化につながります。行動が選ばれる前提と結びつかない限り、効果は限定されます。

あなたの会社は当てはまりますか

  • 課題が曖昧なまま研修を検討している
  • とりあえず実施して様子を見るという判断が多い
  • 研修後の行動が評価や業務と結びついていない

このような状態では、研修の効果は限定的になります。課題と施策が対応していない可能性があります。

ここまで当てはまる場合、問題は個人ではなく前提にある可能性があります。
一度整理してみると、見えてくるものが変わります。

なぜ必要性が見えにくいのか

研修は成果が直接的に測りにくく、短期的には変化が見えにくい施策です。そのため、前提条件が整っていない場合、実施しても効果が感じられず、必要性そのものが疑問視されやすくなります。前提が整っていない場合、効果が見えず評価されにくくなります。

研修が機能する条件

課題が明確であること、行動できる環境があること、評価と整合していること。この三点が揃ったとき、研修は学びを行動に結びつける役割を果たします。逆にいずれかが欠けると、学びは現場に定着しません。この三点が揃って初めて、学びは行動に変わります。

どのように判断するか

まず解決すべき課題が何かを特定し、その課題が学習によって変わる性質のものかを見極めます。次に、学んだ内容を実行できる前提があるかを確認します。この二段階で、研修の要否は判断しやすくなります。その課題が学習で解決できる性質かを見極める必要があります。

問い

その課題は研修で解決する性質のものでしょうか。それとも前提条件の見直しが先でしょうか。

その課題は研修で解決するものなのか、それとも前提を見直すべきなのか。
一度整理しておくことで、その後の判断が大きく変わります。

現状を整理する

研修の要否と前提条件を整理できます。
https://www.ibex-n.co.jp/ai-thinking

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